Mitarbeiter/in Kundendienst Steueramt (60-80 %)
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Mitarbeiter/in Kundendienst Steueramt (60-80 %)
Weit mehr als ein Job. Luzern mitgestalten. Mitarbeiter/in Kundendienst Steueramt (60-80 %) Eintritt: 1. August 2024 oder nach Vereinbarung Möchten Sie Büroarbeit mit einer sinnstiftenden Tätigkeit verbinden? Und Kundinnen und Kunden an die erste Stelle setzen? Dann unterstützen Sie uns vielleicht schon bald mit Ihrem Blick fürs Detail. Sie meistern anspruchsvolle Kundengespräche und stehen täglich im direkten Kundenkontakt. Sie pflegen und koordinieren den Kontakt zur Steuerkundschaft, Ämtern sowie Vertretern und Vertreterinnen. Fristverlängerungen, Ratenzahlungs- und Stundungsgesuche sowie Mutationen von Akontorechnungen bearbeiten Sie eigenverantwortlich. Zudem übernehmen Sie die Kassenführung am Schalter. Kaufmännische Grundausbildung und einige Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Steuerbereich. Erfahrung im Kundenkontakt und ruhiges, selbstsicheres Auftreten. IT- und zahlenaffin, belastbar und sehr selbstständige Arbeitsweise. Konsequenter Umgang mit Datenschutz / Verschwiegenheit. Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht. Das Steueramt nimmt zahlreiche Aufgaben bei der Besteuerung natürlicher und juristischer Personen auf städtischem Boden wahr. Wir versorgen den Stadthaushalt mit finanziellen Mitteln und stehen der Bevölkerung sowie Unternehmen mit unserem Kundenservice zur Verfügung. Administrative/r Sachbearbeiter/in 2, Lohnklassen 7-9 "" Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen, 100 % bezahlt. Vaterschaftsurlaub: 20 bezahlte Tage Zusätzlich besteht die Möglichkeit von Elternurlaub und einer Pensenreduktion. Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen, 100 % bezahlt. Vaterschaftsurlaub: 20 bezahlte Tage Zusätzlich besteht die Möglichkeit von Elternurlaub und einer Pensenreduktion. Besondere Familienzulage von Fr. 300.– pro Monat zusätzlich zu den Kinder-/Ausbildungszulagen, abhängig vom Beschäftigungsgrad. Besondere Familienzulage von Fr. 300.– pro Monat zusätzlich zu den Kinder-/Ausbildungszulagen, abhängig vom Beschäftigungsgrad. Von den Pensionskassenbeiträgen übernehmen die Stadt Luzern 62 % und die Arbeitnehmenden 38 %. Von den Pensionskassenbeiträgen übernehmen die Stadt Luzern 62 % und die Arbeitnehmenden 38 %. Bezugsmöglichkeit eines bis zu 50 % verbilligten Jahrespassepartouts der Zone 10. Gratis Nextbike-Mitgliedschaft Bezugsmöglichkeit eines bis zu 50 % verbilligten Jahrespassepartouts der Zone 10. Gratis Nextbike-Mitgliedschaft Je nach Alter 25 oder mehr Ferientage 15 bezahlte Feiertage Je nach Alter 25 oder mehr Ferientage 15 bezahlte Feiertage Breites internes Kursangebot Unterstützung bei externen Weiterbildungen Breites internes Kursangebot Unterstützung bei externen Weiterbildungen Mobiles, flexibles Arbeiten wird unterstützt. Mobiles, flexibles Arbeiten wird unterstützt. Gemeinsam gestalten wir Luzern. Bringen Sie sich ein. Gemeinsam gestalten wir Luzern. Bringen Sie sich ein. 1700 Mitarbeitende, 900 Lehrpersonen und über 60 Lernende in 11 Berufen: Die Stadt Luzern ist eine der grössten Arbeitgeberinnen der Region – und gleichzeitig nahbar und sympathisch. Gemeinsam engagieren wir uns für die Stadt und die Bevölkerung. Dabei bieten wir viel Gestaltungsspielraum und leben ein unkompliziertes Miteinander. Wir fördern mobiles Arbeiten sowie die interne und externe Weiterbildung. Und: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein Kernanliegen. Kontakt Andreas Bräm Bereichsleiter Kundendienst Arbeitsort Hirschengraben 17 6003, Luzern Schweiz Weitere Stellen Noch nicht das Richtige gefunden? Entdecken Sie weitere spannende Stellen bei der Stadt Luzern. © Stadt Luzern Folgen Sie uns Drucken Teilen
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