Sachbearbeiter/in RAV Contact Center (m/w/d)
Sachbearbeiter/in RAV Contact Center (m/w/d)
Als der fünftgrösste Kanton der Schweiz mit rund 6000 Mitarbeitenden setzen wir uns bei der
Kantonsverwaltung für das Gemeinwohl der Gesellschaft ein. Mit einer beeindruckenden Vielfalt an Leistungen
betrifft unsere Arbeit alle Bereiche des Lebens, sei es Bildung, Wirtschaft, Recht, Sicherheit, Natur, Gesundheit, Bau, Kultur und Finanzen. Mit unserer sinnstiftenden
Arbeit hinterlassen wir täglich einen kleinen Fussabdruck, da diese für über eine halbe Million Menschen relevant ist.
Das Contact Center (CC) im Amt für Wirtschaft und Arbeit ist die erste Anlaufstelle für stellensuchende Personen. Es erbringt zentrale administrative Dienstleistungen, unter anderem der Anmeldung von Stellensuchenden und der allgemeinen telefonischen Auskunftserteilung für die sechs regionalen Arbeitsvermittlungszentren (RAV) im Kanton sowie die Fachbereiche Kantonale Amtsstelle, Logistik arbeitsmarktliche Massnahmen und des Arbeitgeberservices.
Als Verstärkung für unser Team am Standort St.Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Sachbearbeiter/in RAV Contact Center (m/w/d)
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: St.Gallen
Was Sie erwartet
Telefonische Anmeldung von Stellensuchenden aus dem Kanton St. Gallen Finalisierung der Anmeldeunterlagen und Versand der Dokumente an die Stellensuchenden Disponieren der Stellensuchenden zu den RAV-Personalberatenden an den entsprechenden RAV-Standorten Erteilen von telefonischen Auskünften und schriftliche Beantwortung von Fragen im Zusammenhang mit der Arbeitslosenversicherung
Was Sie auszeichnet
Kaufmännische Grundausbildung, von Vorteil Weiterbildung zum HR-Assistenten Versiert im Umgang mit MS-Office und IT-Systemen Freude am Umgang mit verschiedenen Kulturen Freundliches, aber bestimmtes Agieren im telefonischen Austausch Freude an einer Arbeit im Team, in einem digitalen Arbeitsumfeld Dienstleistungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Was wir bieten
Professionelle Einarbeitung in einem offenen und kompetenten Team Arbeitsplatz in Gehdistanz zum Hauptbahnhof Vergünstigtes Ostwind Firmenabo
Bereit für den nächsten Schritt? Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten und Sie ein Teil des Teams sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Weitere Auskünfte unter:
Christian Breu, Leiter Contact Center, Telefon 058 229 25 60 und unter www.awa.sg.ch Das Amt für Wirtschaft und Arbeit sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Personalberater/in (80-100%) im RAV Sargans. Weitere Informationen finden Sie unter: stellen.sg.ch
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