Sachbearbeiter (alle) Kundenservice - Job offer Hauptseite Stellenmarkt Stellenangebot Stellenmarkt Komm zu uns als Sachbearbeiter (alle) Kundenservice In unserer Repair & Care Abteilung am Standort Wolfertschwenden bearbeiten wir für unsere Kunden im europäischen Raum Reparaturanfragen, Garantie-/Gewährleistungsfälle sowie weitere Serviceleistungen. Im administrativen Bereich suchen wir zur Verstärkung des Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d). Arbeitsort Mammut Sports Group GmbH, Mammut-Basecamp 1, 87787 Wolfertschwenden ............... Unternehmensbereich Supply Chain / Logistik / Customer Service ............... Beschäftigungsart Voll- / Teilzeit ............... Kontakt Lisa-Maria Würfel Personalreferentin +498334 3620 220 ............... Deine Aufgaben Beurteilung von Reklamations- & Reparaturware Erfassung der täglichen Reparatureinträge via ERP-System Weiterleitung der Reparaturware an die jeweilige Bearbeitungsstelle intern/extern Erstellen von Gutschriften, Ersatzlieferungen und Reparaturrechnungen Durchführung der erforderlichen Kommunikation schriftlich/mündlich intern und extern Versand reparierter Artikel mit entsprechenden Begleitpapieren Bearbeitung/Beantwortung der anfallenden Kundenkorrespondenz (E-Mails, postalischer Schriftverkehr und telefonischer Kundenkontakt zur Endkonsumenten und Händlern) ............... Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung im administrativen Bereich Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Strukturiere und sorgfältige Arbeitsweise Teamfähige, aufgeschlossene und kooperative Persönlichkeit ............... Benefits bei Mammut 13 Monatsgehalt aufgeteilt in Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie VWL-Verträgen Essenszuschuss Möglichkeit zur mobilen Arbeit Mitarbeiter-Rabatte (auch für Familien und Freunde) Zugang zu Rabattportalen Möglichkeit zu 3 Tagen Bildungsurlaub Flexible Arbeitszeiten Kleiner Fitnessraum für die Entspannung während der Pause oder nach der Arbeit Yogakurse Firmenrad / Fahrradleasing Ladestation für Hybrid- & Elektroautos Jetzt bewerben Arbeitsort Mammut Sports Group GmbH, Mammut-Basecamp 1, 87787 Wolfertschwenden Unternehmensbereich Supply Chain / Logistik / Customer Service Beschäftigungsart Voll- / Teilzeit Kontakt Lisa-Maria Würfel Personalreferentin +498334 3620 220 Jetzt bewerben Zurück zum Stellenmarkt